D.Mind School
Школа трансформации бизнес-мышления
МЫ УЧИМ СОЗДАВАТЬ И МАСШТАБИРОВАТЬ ПРИБЫЛЬНЫЙ БИЗНЕС
мы помогаем предпринимателям и командам:
- отличаться от конкурентов и делать так, чтобы купили именно ваш продукт
- развивать вашу экспертность и зарабатывать на личном бренде
- развивать коучинговое мышление и создавать эффективные команды для достижения результата
D.Mind School
Школа для предпринимателей, владельцев бизнеса, ТОП и линейного менеджмента
Тренинг "Дизайн-мышление"
Школа для предпринимателей, владельцев бизнеса, ТОП и линейного менеджмента
Тренинг "Дизайн-мышление"
Цель - эффективная разработка новых продуктов/решений. Переход от бизнес-ориентированного к клиентоориентированному процессу создания продукта.
Вы научитесь находить бизнес-решения и создавать продукт на основе глубокого анализа потребностей клиента
Вы научитесь находить бизнес-решения и создавать продукт на основе глубокого анализа потребностей клиента
Что ждет Вас на тренинге:
- Мы обучим Вашу команду методологии "Дизайн-мышление".
- Вы пройдете весь цикл обучения на базе исследования собственного продукта или продукта конкурента.
- Вы увидите, что именно Вы делаете не так, создавая потребительскую ценность для ваших клиентов.
Уже на выходе из обучения часть компаний полностью трансформировала подход к бизнесу, что позволило повысить привлекательность продукта/услуги, и как следствие - увеличить темп продаж до 50%.
Дизайн-мышление - это наилучший способ определить боли потенциальной аудитории, составить портрет своего клиента и создать именно тот продукт, который купят.
Внедряя методологию, вы построите эффективный бизнес.
- Исследование Вашей целевой аудиторииВы будете обучаться на собственном продукте (или на продукте Вашего конкурента)
- Формулирование потребностиНаучитесь четко формулировать истинные потребности Ваших клиентов на основе качественного исследования целевой аудитории
- Модели решенийНаучитесь моделировать варианты решений бизнес-задач на основе методики создания потребительской ценности
- Прототипирование и тестирование решенийВы создадите прототипы предлагаемых решений и сможете проверить спрос на полученное решение со стороны рынка
- Готовое решениеНа выходе Вы получаете готовое решение бизнес-задачи по Вашему запросу, которое в последствии запускаете в пром
- Гибкость и эффективностьМы научим Вас дизайнерски мыслить и сделать Ваш продукт гибким, опираясь на потребности рынка и Вашей целевой аудитории
Программа тренинга "Дизайн-мышление"
Тренинг включает в себя теоретическую и практическую часть.
1 этап
Введение в дизайн-мышление
- Основы дизайн-мышления и его применение в бизнесе.
- Примеры успешного использования дизайн-мышления в предпринимательстве.
- Подходы, как дизайн-мышление помогает идентифицировать и решать проблемы клиентов.
- Примеры успешного использования дизайн-мышления в предпринимательстве.
- Подходы, как дизайн-мышление помогает идентифицировать и решать проблемы клиентов.
2 этап
Эмпатия и понимание целевой аудитории
- Значение эмпатии в дизайн-мышлении.
- Методы проведения исследования пользователей и анализа их потребностей.
- Практические приемы формирования портрета клиента.
- Методы проведения исследования пользователей и анализа их потребностей.
- Практические приемы формирования портрета клиента.
3 этап
Определение проблемы
- Важность определения точных проблем клиентов, которые необходимо решить.
- Упражнения по определению и выявлению проблем.
- Формулирование потребности клиента.
- Методики анализа и синтезирования материала.
- Упражнения по определению и выявлению проблем.
- Формулирование потребности клиента.
- Методики анализа и синтезирования материала.
4 этап
Генерация бизнес-идей
- Правила и методы генерации идей.
- Поиск инновационных идей для решения бизнес-задач.
- Определение ключевой идеи для проработки.
- Практика на кейсе.
- Поиск инновационных идей для решения бизнес-задач.
- Определение ключевой идеи для проработки.
- Практика на кейсе.
5 этап
Создание прототипа бизнес-решения и тестирование на целевой аудитории
- Важность создания прототипов для зрительной и концептуальной проверки идеи.
- Различные методы прототипирования, от простых черновиков до интерактивных моделей.
- Создание и тестирование прототипа бизнес-решения.
- Различные методы прототипирования, от простых черновиков до интерактивных моделей.
- Создание и тестирование прототипа бизнес-решения.
6 этап
Итерации и реализация. Упаковка готового бизнес-решения.
- Анализ обратной связи пользователей, внесение улучшений и повторение процесса.
- Репликация продукта, созданного на основе потребности пользователя, на целевую аудиторию.
- Сторителлинг. Правила визуализации и "упаковки" продукта.
- Репликация продукта, созданного на основе потребности пользователя, на целевую аудиторию.
- Сторителлинг. Правила визуализации и "упаковки" продукта.
Наши преподаватели:
Мы помогаем компаниям найти то, что будет отличать их от конкурентов
Программа тренинга "Дизайн-мышление" создана на базе материалов Стэндфордского университета
Наши партнеры:
Кейсы наших клиентов:
Ритейл-компания:
"Мы пересмотрели свое отношение к клиентам. Теперь мы не продаем, мы создаем ценность для наших клиентов. В результате мы сократили маркетинговый бюджет и получили увеличение продаж, концентрируясь на потребностях клиентов."
Проблема: снижение темпов продаж, потеря доли на рынке.
Как решали:
В процессе исследования выявили слабые стороны продукта и нашли инсайты для его трансформации под потребности целевой аудитории. Результат - увеличение темпов продаж на 12 %, заняли новую нишу на рынке, переориентировавшись под запросы целевой аудитории. Дизайн-мышление помогло взглянуть на продукт под другим углом.
Как решали:
В процессе исследования выявили слабые стороны продукта и нашли инсайты для его трансформации под потребности целевой аудитории. Результат - увеличение темпов продаж на 12 %, заняли новую нишу на рынке, переориентировавшись под запросы целевой аудитории. Дизайн-мышление помогло взглянуть на продукт под другим углом.
Торговая компания, имеющая собственное производство:
"Нам удалось вовремя выявить причины падения спроса и быстро адаптироваться под рынок. А главное - мы сформировали команду лидеров!"
Проблема: нет динамики, работа в основном на старые каналы сбыта, попытки масштабироваться привели к расколу в команде.
Как решали:
В результате диагностики команды вскрылись внутренние конфликты, которые являлись деструкторами в развитии компании. Позиция лидера команды по расширению рынка саботировалась членами команды, а продукт уже не отвечал требованиям рынка. В результате работы "дизайн-мышления" был создан прототип нового продукта и пересмотрены роли в команде. Прошла полная трансформация целеполагания, в результате которой компания вышла на экспорт в страны ближнего зарубежья.
Как решали:
В результате диагностики команды вскрылись внутренние конфликты, которые являлись деструкторами в развитии компании. Позиция лидера команды по расширению рынка саботировалась членами команды, а продукт уже не отвечал требованиям рынка. В результате работы "дизайн-мышления" был создан прототип нового продукта и пересмотрены роли в команде. Прошла полная трансформация целеполагания, в результате которой компания вышла на экспорт в страны ближнего зарубежья.
Консалтинговая компания:
"Мы полностью переориентировались под нужды наших покупателей, при этом снизили затраты и увеличили спрос!"
Проблема: хотим масштабировать бизнес, создать собственную сеть представительств по всей стране, но затраты "съедают" большую часть бюджета
Как решали: Пригласили в команду в качестве экспертов представителей своей целевой аудитории и провели качественный анализ своего продукта/услуги по технологии дизайн-мышления. В итоге были пересмотрены ключевые ценности продукта создан прототип и запущен пилотный проект по консалтингу в выявленной области "болевой точки" потребителя. По итогам пилота были открыты три новых представительства в новом он-лайн формате. Зараты снизили на 30%, при этом спрос вырос более чем на 50%.
Как решали: Пригласили в команду в качестве экспертов представителей своей целевой аудитории и провели качественный анализ своего продукта/услуги по технологии дизайн-мышления. В итоге были пересмотрены ключевые ценности продукта создан прототип и запущен пилотный проект по консалтингу в выявленной области "болевой точки" потребителя. По итогам пилота были открыты три новых представительства в новом он-лайн формате. Зараты снизили на 30%, при этом спрос вырос более чем на 50%.
D.Mind School
Место, где становятся успешными
